合肥市2021年夏季集中制冷自5月29日0时真正开始启动以来，已经稳定供冷半月有余。合肥热电践行“看天供冷”承诺，树牢为民为企服务宗旨意识，回应民生关切，较法定日提前七天启动供冷，在炎炎夏日里为广大新老用户及时送去“清凉”。

  合肥热电现有六个自有热源厂，点状分布于合肥城市四周，服务各类工商业用户410家，居民小区202个，居民用户12万户。作为制冷的中枢，热源厂承担着蒸汽生产和供应的重要职责，再通过管网和换热站房的“穿针引线”，将凉风吹进千家万户。自夏供开始以来，已启用七台锅炉，各热源厂严格落实“以安全生产为第一要务”指导思想，以安全标准化为抓手，在生产运行、设备巡检、物资储备等所有的环节确保生产安全平稳，增强用户制冷的舒适度和幸福感。

  在热源生产一线，锅炉、高温、高压管道和各类大型电机的运行使得生产厂房的温度相比室外温度还要高几度。合肥热电各热源厂积极做好高温预防工作，加强对生产人员防暑降温措施的宣传，提高安全意识，通过组织并且开展中暑演练，普及急救知识，做好防范措施。同时，为各控制室及检修班组配备足够数量的防暑降温用品，要求工作人员在生产、巡检时贴身携带，防止发生中暑等意外发生，全方位保障人身、设备安全，稳定生产。

  高温作业不仅是对人的挑战，也是对设备的“烤验”。各热源厂加强设备巡检和隐患排查力度，增加巡检频次，做到“眼看、耳听、鼻闻、手摸”，用心检查每一个细节，及时有效地发现和消除设备缺陷；绘制设备正常运行数据曲线，监测设备正常运行情况，对巡检记录进行核查，确保设备正常运行参数真实、准确；加强设备保养维护，保证设备处在良好的运作时的状态；针对有几率发生的突发事件，各热源厂组织并且开展应急预案演练，提升工作人员的应急处置能力。

  各热源厂做好物资采购工作，确保生产物资和备品备件的及时供应；加强储煤管理，定期测量煤场燃煤表面温度，制定煤炭自燃的防范和应对措施；未雨绸缪，积极做好汛期应急救灾、防汛物资储备和管理工作，提前配备移动泵机、移动电源、抢险工程车、防水编织袋和砂石等应急抢险设备和物资，确保防汛物资储备充足。

  公用服务无小事、公用服务无借口、公用服务无止境。合肥热电以“找短板、促提升、见成效”服务能力再提升专项活动为契机，进一步强化服务意识、为民情怀，立足当下，着眼长远，统筹谋划，稳步提升供热服务保障能力，做一家有温度的企业，践行城市公益公用类企业的责任和担当，做好广大新老用户的“冷暖小管家”。（汪宇清）

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